プライバシー・情報セキュリティ

プライバシーに対する取り組み

メドレーでは、「医療ヘルスケアの未来をつくる」ことをミッションに掲げ、医療機関に対するクラウド診療支援システム「CLINICS」かかりつけ薬局支援システム「Pharms」クラウド歯科業務支援システム「Dentis」の提供や、人材採用システム「ジョブメドレー」の提供等を通じて、様々な社会課題を解決していくため、個人情報を取得する場合があります。

個人情報の厳重な管理、情報セキュリティの確保を実施するとともに、プライバシーポリシーを策定し、公開しております。メドレーでは、プライバシーポリシーに従って適切に情報を管理するとともに、情報の管理体制に不備がないか、情報セキュリティマネジメント体制を構築し、情報セキュリティに関する第三者認証を取得するなど、全社を挙げて情報管理に積極的に取り組んでいます。

情報セキュリティマネジメント体制

メドレーでは、情報セキュリティ基本方針に則り、適切な情報セキュリティ推進体制を構築しています。全役職員が確実に情報セキュリティ関連法令を遵守できるよう、定期的に情報セキュリティ教育の実施や、情報セキュリティマネジメントシステムの改善を行っています。

第三者認証の取得

メドレーでは、当社事業のうち個人情報の保護に関する法律に定めるいわゆる要配慮個人情報を取り扱う医療プラットフォーム事業における情報管理体制を強化し、医療情報を安全に取り扱うために、第三者機関の審査を受け、ISMS認証「ISO/IEC 27001」およびISMSクラウドセキュリティ認証「ISO/IEC 27017」を取得しております。
人材プラットフォーム事業については、TRUSTeの認証を取得し、個人情報の取り扱いに配慮をしております。また、ファイアウォール、SSL、情報アクセス制限などによる情報セキュリティ対策を実施し、情報漏洩リスクに備えています。

情報セキュリティの管理に関する国際認証 ※1

ISMS認証「ISO/IEC 27001」、ISMSクラウドセキュリティ認証「ISO/IEC 27017」を取得。企業・組織における情報資産の安全性を確保するための仕組み。災害、ハードウェア/ソフトウェアのトラブル、不正アクセス、漏えいなど、様々な驚異から情報資産を適切に保護。

個人情報の取り扱いについての認証 ※2

TRUSTeはWebサイトを運営する事業者が、個人情報の取扱いについて一定の基準に適合しているかを審査・認証するプログラムです。ユーザーが個人情報を企業に提供する際、その企業・サービスが信頼できるかの指標となります。

※1: CLINICSオンライン診療及びCLINICSカルテ、Pharms、Dentisにおいて取得
※2:ジョブメドレー及び介護のほんねのWebサイトにおいて取得

情報セキュリティについての教育体制

メドレーでは、全従業員(派遣社員、業務委託社員を含む)を対象に、業務上必要な情報セキュリティ知識を習得できるよう、入社時および定期的に情報セキュリティ研修を実施しています。また、管理職を対象とする研修、さらにはクラウドサービスを利用する従業員(主にエンジニア・デザイナー)に対するクラウドに特化したセキュリティリスクに関する研修等、役職や役割に合わせた研修を定期的に実施するなど、情報セキュリティに関する教育体制を構築しています。

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