Our Essentials
長期的な視点で、成し遂げられる組織を
私たちは、ミッションとして「医療ヘルスケアの未来をつくる」を掲げており、このミッションに地球上で最も貢献できる企業になりたいと考えています。
当領域の課題は、短期的な利益に結びつかないものも多く、未解決のまま山積しています。時に挑むことを避けたくなるような課題もありますが、易きに流れず、長期的に取り組み、困難なことを成し遂げられる企業になりたい。そのために必要不可欠なことを、私たちの行動原則として定めています。
このOur Essentialsは、採用選考や人事評価など様々な場面での判断基準としても活用されています。
凡事徹底
私たちは、全ての土台として、当たり前のことを確実に、高い水準で行います。目の前の仕事を、一つ一つ確実に、高い水準で実行し続ける集団だからこそ、成し遂げられる境地があります。私たちは妥協を嫌い、現状に満足せず最上の水準を目指し続けます。
長期のカスタマー価値を追求
私たちは、カスタマーからの信頼を獲得するとともに、長期的な提供価値の最大化に取り組みます。私たちのカスタマーは「患者や生活者」と「患者や生活者に向き合う事業者及び従事者の双方であることを認識し、どのサービスを提供する際にも、片方だけを見て、もう片方を無視することはしません。
日々の倹約と大胆な投資の両立
私たちは、日々の倹約と大胆な投資を両立させることで、長期的な成長を継続します。定期的に無駄なコストを削ぎ落とし、より少ないリソースで、より多くのことを実現させられるよう創意工夫を重ねます。同時に、多くの実験を行い、選別した優秀なアイディアに大胆な投資を促し、大きな成果を生み出します。
革新と改善を主導
私たちは、あらゆる場からアイディアのヒントを探し、シンプルに洗練させたプランになるまで複数の視点で考え抜き、プロダクトや事業、業務プロセスの革新や改善を主導します。同時に周囲の新しいチャレンジを歓迎します。
全てを明確に
私たちは、5W1Hや定量的な情報を用いて明確に仕事を進めます。曖昧なコミュニケーションは、生産性を著しく損ないます。業務の担当者や実行プランが曖昧な時には、それを明確にするための率直な投げかけと決定を推進します。曖昧に扱わなければならないことですら、曖昧さの範囲を具体的に定義することを厭いません。
誰よりも詳しく
私たちは、自らの業務に対し、誰よりも詳しく、誰よりも深く潜り、それぞれの持ち場のプロとして行動します。日々変化するカスタマーや市場の状況を理解し、チームや会社全体が目指す指標に対して、的確なアクションを促します。
信頼を獲得する
私たちは、モラルやセキュリティに対する感度を高く持ち、自らの発言やふるまいが周囲にどのような影響を及ぼすかを意識して行動します。見解の相違が生まれたら、相手が置かれている立場や文化的な背景を踏まえ、丁寧に相手の言動を理解しようと努めます。私たちは、完全ではありません。自分やチームの間違いに気づいたら素直に認め、相手に改善すべき点があると感じた時は敬意を持って問いかけます。
建設的に進める
私たちは、それぞれの持ち場のプロとして、建設的に議論に参加します。議論においては敬意を持って意見を伝え、同時に周囲からの異なる意見を歓迎します。建設的な議論の末に、方針が定まったら、その実現に向けて全力でコミットします。
組織水準を高める
私たちは、組織の水準を継続的に高めるために、チーム上位の活躍が期待できる人材を積極的に採用します。また、周囲の自助努力の姿勢を支援し、成長のためのヒントや機会を惜しみなく提供します。
ドキュメントドリブン
私たちは、仕事を始める際にドキュメントを先に書き出し、それを駆動力として活用して自らやチームを効率的に動かします。ドキュメント化されていないことにより多くのメンバーが同じことを1から考えたり、読めばわかることを口頭伝承したりするような時間の浪費を予防します。ドキュメントもシンプルで無駄のないものを志向することで、将来のチームの生産性にも大きく貢献します。
自分をアップデート
私たちは、好奇心を持ち、変化を楽しみ、常に自分自身をアップデートし続けます。どのような局面においても内省を怠らず、自らの行動やふるまいの改善点を見出します。高いパフォーマンスを出し続けるために、自ら率先して心身の健康維持に努めます。
成果を出す
私たちは、意思決定に必要な情報を集め、迅速に適切な品質で実行することで、確実に成果を出します。失敗や予期せぬ逆境が発生した際にも、打つ手は無限にあります。私たちは強い当事者意識を持ち、成果にコミットします。
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